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Montag, 24 März 2008

Halten Sie ihre besten Mitarbeiter

Zurck_2 Die besten Mitarbeiter gehen immer zuerst - ist es eine Reorganisation im Unternehmen, werden versprochene Karrierechancen nicht realisiert oder es herrscht einfach Unzufriedenheit über das Gehalt.


Gerade die gute qualifizierten Mitarbeiter verlassen das Unternehmen zu erst. Diese sind schlecht oder nur nur sehr teuer wieder zu ersetzten. Was macht man in diesem Fall? Hier hat sich Virgin UK etwas kleveres  einfallen lassen.

Kündigt ein Mitarbeiter wird ein Exit-Interview durchgeführt. In diesem Gespräch möchte man herausfinden, warum ein Mitarbeiter gekündigt hat. Diese Informationen sind Wertvoll für das Unternehmen führen oft aber nicht dazu, dass der Mitarbeiter bleibt. Meistens kommt als Rückmeldung, dass einfach die neue Aufgabe reizt. Hier kann das Unternehmen meistens nicht eine Veränderung bieten. In der Regel hat sich auch herausgestellt, dass sich die Mitarbeiter nicht mehr von einem Wechsel abbringen lassen. Sie sagen oft, dass  auch die Rahmenbedingungen beim anderen Arbeitgeber besser wären.

Und hier steigt Virgin UK ein, aber nicht indem sie hohe Versprechungen macht, nein, indem sie wartet.

Nach ca. 6 Wochen bekommen die Ex-Mitarbeiter eine Postkarte mit der Bitte wieder zurückzukehren. Denn genau nach dieser Zeit hatten die Ex-Mitarbeiter die Möglichkeit sich ein Bild vom neuen Unternemen zu machen. Und es zeigt sich meistens, dass das Gras hier auch nicht grüner ist und die versprochene neue Herausforderung gar nicht existiert. Gerne kommen dann die Ex-Mitarbeiter wieder zum alten Arbeitgeber zurück.

Klever, nicht?

Ideentower
selten so gedacht

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Folgende Weblogs beziehen sich auf Halten Sie ihre besten Mitarbeiter:

Kommentare

Genial! Ein persönlicher Telefonanruf vom Chef, wie von Stefan angeregt, wäre sicher das Sahnehäubchen und kaum zu übertreffen. Besonders Banken wünsche ich diesen Mut.

Hervorragende Idee. Simple und vermutlich relativ effektiv.

Allein: Der Abgang des Mitarbeiters muss von beiden Seiten fair und korrekt abgewickelt worden sein. Leider ist dies in DE nicht immer der Fall.

Zudem wäre in DE wohl eher ein Telefonanruf angebracht, da offene Abwerbung juristisch problematisch ist. Eine kleine Stellenanzeige, auf die sich der Ex zurück beworben haben könnte, sollte das juristische Problem effektiv beseitigen.

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